- Convierta la derrota en victoria

Un grupo de gladiadores dispuestos a todo avanza por las alcantarillas de Roma

Nada había salido bien desde entonces

todo adquirió sentido

El escritor y los suyos

Re-Evolución en el servicio autor_Edgar Allan Poe - Convierta la derrota enDurante casi dos dcadas Gabriel Vallejo Lpez ha intentado resolver una pregunta: por qu somos tan malos en el servicio al cliente? Para encontrar la respuesta, se volc a revisar en detalle a cientos de compaas y entender por qu son tan frecuentes las miles de quejas de los compradores. Re evolucin en el servicio revela sus sorprendentes conclusiones para tener una clara radiografa del servicio en Amrica Latina. Pero da un paso adicional. Entrega un